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Si votre machine d'essais des matériaux devait toutefois tomber en panne en dépit d'un entretien régulier, vous êtes entre de bonnes mains.

Réparations sur site

  • Chacun de nos Ingénieurs Service dispose d'un véhicule d'intervention entièrement équipé contenant les pièces de remplacement et consommables les plus fréquemment utilisés ainsi que les outils nécessaires.
  • Grâce à notre programme de formation continue, nos Ingénieurs Service bénéficient d'une bonne connaissance de l'état de l'art.
  • Forts de nombreuses années d'expérience, nos Ingénieurs Service peuvent improviser une réponse adéquate face à des événements inédits.
  • Des Ingénieurs Service, qualifiés, sont également en mesure d'intervenir sur les machines d'essais des matériaux de générations plus anciennes.

Disponibilité des pièces de remplacement

  • 60% de nos pièces de rechange et de remplacement sont envoyées dans la journée, 80% dans les 5 jours ouvrables suivant réception de la commande.
  • Grâce à l'expédition rapide des pièces de remplacement, les longs d'immobilisation de votre machine d'essais des matériaux sont réduits.
  • Nous garantissons une disponibilité de 10 ans minimum des pièces de remplacement pour les machines d'essais des matériaux Zwick de nouvelles génération.
  • Nous faisons également de notre mieux pour assurer la disponibilité des pièces de remplacement pour les machines d'essais de matériaux Zwick de générations plus anciennes.

Lots de pièces de remplacement

  • Afin de garantir une disponibilité élevée, les pièces de remplacement les plus importantes et pièces de remplacement avec délais de livraison longs sont regroupées sous forme de lots de pièces de remplacement.
  • En cas de besoin, les pièces de remplacement nécessaires sont rapidement disponibles sur site.
  • Grâce aux lots de pièces de remplacement, vos temps d'arrêt peuvent être réduits au minimum.
  • Les lots de pièces de remplacement peuvent être adaptés aux besoins des clients. Nous vous conseillons et vous assistons volontiers dans votre décision.

Contact

Zwick France
Tel.  +33 387 502 113
E-Mail  info@zwick.fr

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